Условия продажи товаров на сайте и конфиденциальность
Настоящая оферта устанавливает порядок продажи товаров, заказанных через наш сайт, регулирует отношения между покупателем и продавцом при продаже товаров и оказанию услуг.
Общие положения
Заказывая Товары, Покупатель соглашается с условиями продажи Товаров, изложенными ниже (далее — Условия продажи товаров). В случае несогласия с публичной офертой (далее — Соглашение) Покупатель обязан прекратить использование сервиса. Эти Условия продажи товаров, а также информация о товаре на Сайте, являются публичной офертой в соответствии с законодательством Украины, Грузии и Европейского Союза
Соглашение вступает в силу (считается заключенным) с момента отправки Покупателем Заказ и оплаты на сайте, в котором должны быть указаны:
а) адрес, фамилия, имя, отчество, контактный номер телефона Покупателя или указанного им лица (получателя), адрес, по которому следует доставить товар;
б) наименование, количество и цена Товара.
Предмет соглашения
Предметом настоящего Соглашения является предоставление возможности Покупателю покупать товары для личных, семейных, домашних и иных нужд.
Регистрация на Сайте
Регистрация Покупателя на Сайте осуществляется по адресу: www.makedacosmetic.com, если Покупатель ранее не был зарегистрирован.
Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации.
Товар и порядок осуществления покупки
Продавец обеспечивает наличие на своем складе Товаров, представленных на Сайте. Сопровождающие товаров / характеристики предоставляют всю необходимую информацию; при наличии дополнительных вопросов можно воспользоваться разделом «вопросы и ответы», страницей в FB или Instagram указанными на Сайте.
Покупатель несет риск неблагоприятных последствий за дачу ложных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
После оформления и оплаты Заказа на Сайте Покупателю предоставляется информация о реквизитах заказа путем отправки электронного сообщения на электронный адрес, указанный Покупателем при регистрации.
Доставка товара
Данные Условия используются при предоставлении услуг ООО «Новая Почта».
Территория доставки Товаров, представленных на Сайте, не ограничена пределами территории Украины или Грузии.
Задержки в доставке возможны при условиях чрезвычайных и неотвратимых обстоятельств.
При вручении Товара лицо, осуществляющее его выдаче, имеет право запросить документ, удостоверяющий личность получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к заказ. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных получателя.
Право собственности на товар переходит к Покупателю с момента передачи. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из региона и количества товара.
Обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент получения Товара у представителя почтовой компании.
При наличии претензий к доставленному Товара (недовложение, вложение Товара отличного от указанного в описи отправления, производственный брак, другие претензии) Покупатель может выслать письменную претензию с фотографиями на электронный адрес info@makedacosmetic.com
Если Получателем были заявлены претензии в вышеуказанном порядке, то считается, что Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче товара.
Товар, представленный на Сайте, по качеству и упаковке соответствует ГОСТу и ТУ, что подтверждается соответствующими документами (сертификатами и т.п.).
Порядок оплаты
Цена товара указывается в ГРН, GL, $ USA, EURO и включает в себя налог на добавленную стоимость.
Цена товара указывается на Сайте.
Цена товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.
Оплата Товара осуществляется на сайте банковскими картами и платежной системой paypal.
Возврат покупок
Мы предоставляем Вам 100% гарантию возврата или обмена всех Ваших покупок в соответствии с законодательством Украины, Грузии, Европейского Союза. Возвращение / обмен возможен в течение 14 дней после совершения покупки, если товар не был в употреблении, сохранен товарный вид, оригинальная фабричная упаковка (не вскрыть целлофан / слюда), фабричные ярлыки, а также приложены документы, подтверждающие факт покупки на сайте www.makedacosmetic.com
Если Вы хотите вернуть заказ полностью или частично, Вам необходимо написать письмо и вместе с фотографией, подтверждающий товарный вид и выслать на почту: info@makedacosmetic.com. Обращение будет рассмотрено в течение 1-5 рабочих дней. В случае Возврат товара надлежащего качества необходимо хорошо упаковать товар, чтобы он не пострадал в дороге, и вложить подписанное заявление (оригинал), копию чека / бланка заказа и паспорта. Возврат средств осуществляется на Ваш банковский счет только после фактического получения возврата и проверки его состояния в течение 10 рабочих дней. Возмещение происходит в сумме, равной стоимости товаров за исключением транспортных расходов на доставку и возврат товара. Возврат денежных средств осуществляется на реквизиты банковского счета, указанных в анкете.
При возврате товара ненадлежащего качества необходимо написать письмо и направить его на info@makedacosmetic.com вместе с фотографиями, подтверждающие ненадлежащее качество: (1) фото общего вида товара, поставленного на горизонтальную поверхность со стороны наименование (2) фото имеющегося дефекта (повреждения / брака), (3) фото информационной стороны коробки / изделия (срок годности, штрихкод). Претензия будет рассмотрена в течение 1-5 рабочих дней. При отсутствии фотографий заявление не принимается, а компенсация не может быть определена. Возмещение происходит в сумме, равной стоимости товаров, почтовые расходы не компенсируются. Возмещение не может быть осуществлено через недоброкачественной доставки (повреждение упаковки).
Возврат денежных средств осуществляется на реквизиты банковского счета, указанных в письме.
Ответственность
Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных у Продавца.
Продавец не компенсирует расходы Покупателя, в случае удовлетворенность Продуктом. Так как уровень ожиданий и удовлетворенности не может быть определен.
Конфиденциальность и защита информации
КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
При регистрации на Сайте Пользователь предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, контактный номер телефона, адрес доставки, адрес электронной почты.
Администрация сайта признает важность конфиденциальности предоставленной личной информации пользователей сайта.
Администрация Сайта не осуществляет сбор персональных данных или любой другой личной информации, если только Вы сами не согласитесь предоставлять подобную информацию через Сайт.
Путем своих персональных (личных) данных на сайте или передачи персональных данных Администрации Сайта другим способом, Вы соглашаетесь на использование Администрацией Сайта Ваших персональных данных, включая сбор, хранение, использование, уничтожение данных с целью заказа, оплаты, доставки, возврата Товаров, ответы на вопрос, заявки, письма, адресованные через Сайт, обеспечение получения Вами информации о товарах и услугах, акциях и скидках, или с другой целью, для достижения которой персональные данные были направлены админтрации сайта. Совершая покупку на Сайте или просто регистрируясь, вы соглашаетесь получать электронную почту, SMS сообщения, звонки, сообщают Вас о статусе заказа, так же информацию рекламного характера, указанные Вами при регистрации адрес электронной почты и номера телефонов.
Администрация сайта имеет право отправлять рекламные новостные и технические сообщение пользователю, в случае его согласия на получение таких сообщений. Пользователь может отказаться от получения рассылок в любое время, кликнув по ссылке «Отменить» внизу листа.
Если Вы не согласны с использованием Ваших персональных данных, пожалуйста, отправьте сообщение Администрации Сайта, в котором будет содержаться ваш отказ от использования персональных данных.
При использовании сайта автоматически собирается ряд технических данных, включая IP адрес, cookie, историю посещений браузера и др.
«Cookies» ( «куки») — небольшой объем данных, отсылается сайтом, который браузер Вашего компьютера сохраняет на жестком диске Вашего компьютера, например, данные о том, какие страницы Вы посетили, адреса сторонних интернет-сайтов, с которых совершен переход на Сайт. Вы можете настроить свой браузер таким образом, чтобы он не сохранял «cookies».
Администрация сайта никому не передает конфиденциальную информацию и принимает все возможные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Конфиденциальная информация хранится на личном сервере.
Дополнительные условия
К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Украины, Грузии, Европейского Союза.
В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться к Продавцу, отправив сообщение по электронной почте. Все споры, возникающие стороны будут стараться решить путем переговоров.